客服在线 9:00 – 21:00

问题说清楚,答案来得快

爱游戏主站把咨询分成三条路:费用怎么算、数据不对劲、想谈合作。先看清自己属于哪一类,再选邮箱还是电话,第一次联系就能对上人。想先自己翻一翻的,下面的自助入口也能直接跳到对应页面。

  • 24 人客服团队
  • 9:00–21:00 每日在线
  • 31 个省级行政区可正常访问
深色背景上由同心波纹与数据点组成的抽象信号图形

按问题找人

三张卡片,先挑最像你的那条

同一个邮箱能收所有事,但写清楚类别,回复会更快。挑一张卡片看清楚该准备什么。

从中心向三个方向分出的发光连线构成的抽象分流图形
01

费用与档位咨询

移动端会员按月、按年各是多少,体育数据面板怎么订阅,历史交锋统计按场次还是打包结算——这一类都归在这里。

带上这些,一次问清:

  • 你最常看的联赛或赛事
  • 有几个人要一起用
  • 是否需要把数据导出来
02

数据与使用问题

某场比分迟迟没动、赛后战绩比预期晚、导出文件打不开、收藏的赛事加载没变快,发到这里来。

带上这些,定位更快:

  • 联赛名称与轮次
  • 比赛的开球时间
  • 你正在用的手机型号
03

合作与内容洽谈

数据接口对接、赛事内容引用、赛事数据托管维护,都能从这里进入正式的沟通流程。

带上这些,少走一轮:

  • 你想合作的方向
  • 大致的时间安排

直接联系

邮箱与电话,各管一摊

不着急的事写邮件,把联赛、档位和想看的字段写全,回复时可以直接附上对应截图。着急的事打电话,比如订阅已付但权益没解锁、比赛日页面打不开。

费用与价格

客服邮箱

service@aiyouxi-app-login.com.cn

会员费用、数据面板价格、历史交锋统计费用与最近的更新时间,都可以发到这里。信里写清你在看的联赛和需要的字段,我们能直接把对应档位和覆盖范围回给你。

订阅与技术支持

客服电话

18437302023

订阅状态异常、权益解锁卡住、关键时刻比分刷不出来,属于这一类。9:00 至 21:00 之间有人接听,通话中能直接帮你核对账号与订阅记录。

什么时候能收到回复

每天 9:00 到 21:00,有人守着这条线

邮件按收到的先后顺序排队,在线时段内发来的,当天基本都能拿到回音;夜里和节假日发来的,会在第二天开线后优先排到前面。电话不必等,拨进去就有人接。

9:00 12:00 15:00 18:00 21:00

在线时段外,答疑中心里的常见问题仍然随时能翻。

合作与内容洽谈

数据接入、内容共建、赛事维护

第一次联系时,请提供机构名称、合作方向与覆盖的赛事范围,我们会转给对应的对接人,再约时间聊具体条款与排期。

  • 数据服务商 按接口或文件方式交换赛事字段、更新频率与覆盖联赛,先小范围试跑再扩大范围。
  • 体育媒体 专题中的数据引用、赛季内容共建,可按单个栏目或整个赛季商定合作方式。
  • 业余联赛组委会 赛程录入、比分维护与赛季数据归档,让参赛队伍和观众都能查到完整记录。

咨询前可以先看的内容

四页翻完,问题可能就少一半

价格、更新节奏、账号操作这些高频问题,站内已经写得很细。先看一遍,再来问剩下的部分,沟通效率会高很多。